一個網站是否可以發揮作用與網站建設的專業化程度密切相關,因為網站是企業開展網絡營銷的基礎,但在企業做出網站建設決策時,多方面的因素決定了一些企業網站的先天不足,尤其在企業第一次建立網站時表現更為明顯,當網站運作一段時間之后需要改版和升級時,企業的認識要深刻得多,但仍然存在不少潛在問題。
目前涉足國內網站建設和網絡營銷的企業有多種類型,水平也有很大差別,既有各種規模的網絡公司、B2B網站,也有域名注冊和虛擬主機提供商,中點線網絡認為但真正有能力提供網站策劃和建設以及整套網絡營銷服務的專業公司很少。對于初次建站的企業,對價格重視程度遠遠高于最終效果,所以價格便宜成為一些企業選擇服務商的主要因素,結果自然會在網站功能和實用性等方面受到損害,使得一些企業網站建成之后無法與企業經營結合起來,網站也成了一個擺設。
相關數據表明:客戶更加注重網站的功能而不是價格和首頁的美觀性,對價格敏感的企業由初次建站企業的47%下降到26%,對網站功能要求不高的由56%下降到18%,希望首頁美觀的企業由50%下降到23%,但是對網站功能需求不很明確的仍有31%,對網站作用心存疑慮的企業占10%。
實踐中發現,的確有為數不少的企業網站沒有發揮太大的作用,但這并不是網站本身的錯誤。調查表明,一個企業網站是否可以最終發揮作用主要由三個方面的因素決定:企業對網站的認識、網站建設服務商的專業水平、網站的推廣方式和推廣力度。
這兩類企業共同的特點在于,都重視網站建設服務商的經驗和實力(初次建站和網站升級的企業分別為38%和39%),并且都希望服務商提供網站建議(分別為34%和26%)。從這些調查數字中可以發現,網站建設服務商的水平和提供的建議對于企業網站的影響很大,網站的最終效果與服務商所起的作用密不可分。