第一步:為什么進行推廣。是為了追求IP?追求流量?追求注冊量?追求銷售量?追求品牌知名度還是其它什么?如果是做流量推廣,那是只是量達到了,還是有特殊要求。很多人做推廣,這第一步,就沒整清楚,結果就瞎推廣。
第二步,就是明確你的用戶。1、直接賺錢的用戶。2、給你帶流量的用戶。3、給你帶內(nèi)容的用戶。4、給你做口碑的用戶。5、給你做品牌、做權威性的用戶。比如說我們經(jīng)營一個網(wǎng)站,我們的網(wǎng)站有文章、有論壇、有商城。我們的收入是靠商城賣東西。也就是說我們?nèi)绻胭嶅X,需要抓的是那些能在我們這兒買東西的人。但是肯定不是所有來網(wǎng)站瀏覽的人,都能買東西。如果推廣時,只想著針對商城用戶推廣,就有局限性了。所以我們在找目標用戶,在定位目標用戶時,不要只盯著一類用戶看。要根據(jù)我們不同的需求,去找不同的適用人群。
第三步:你的用戶在哪里。剛剛我們明確了用戶后,但是上哪兒找這些用戶呢,這是接下來要思考的問題。簡單的說,從兩個方面去考慮。第一,你的用戶怎么找信息;第二,他們在哪兒交流,而且要把具體的網(wǎng)址,全列出來。這一步的東西,決定了后面用什么方法推廣和用什么策略推廣。
第四步:他們有什么特點。首先考慮的就是自然特征。比如年齡、職業(yè)、文化什么的。除了基本的自然特征外,第二個考慮的是影響用戶決策的因素。比如說你是賣東西的,就要考慮,用戶在買你這個產(chǎn)品時,會受哪些因素影響。信譽?口碑?產(chǎn)品質(zhì)量?產(chǎn)品價錢?售后服務?或是其它什么。第三,要了解用戶喜歡那方面的內(nèi)容,或是信息,或是資源。比如說用戶上網(wǎng)是為了看新聞?還是為了看一些經(jīng)驗文章,或是為了找一些相關的資源,比如軟件啦、方案什么的。第四,是弄清楚用戶想要什么樣的幫助,特別是用戶最急需要解決的問題有那些。這四大方面的東西,分析的越細越好,最好拿筆和紙都一一記下來。
第五步:拿什么打動用戶。具體如何打動用戶,是根據(jù)第四步說的用戶特點決定的,就是所謂的投其所好。這個說起來可能比較宏觀,一些新人可能理解不透。所以告訴大家一個最簡單的方法,就是模擬一遍用戶的行為。假如說用戶要上網(wǎng)找一個產(chǎn)品,第一步,我們模擬一下,用戶會怎么找。比如說,他可能會通過搜索引擎找、會上百度知道找。這是他找東西的方式,找到后,他會點擊到相關的網(wǎng)站頁面,去看官方的介紹。看了介紹后,有兩個選擇,一個是感覺介紹不靠譜,走人,第二個是找客服聊聊。和客服聊完后,可能是直接購買,或者感覺還是不放心,再貨比三家。這個時候可能他就會去上網(wǎng)查查這個企業(yè)的。
網(wǎng)絡推廣是一個長期的過程,只有給自己和你的客戶定好推廣的方向才能有的放矢。