企業網站是在互聯網上展示企業形象及公司產品服務的一個平臺站點，所以企業網站建設對客戶有很大的影響。
由于互聯網的發展，用戶對搜索引擎的依賴性增強，讓企業網站在其網絡營銷中的地位也越來越高。如何使網站彰顯自己的特色，在互聯網中凸顯自己的優勢擊敗競爭對手，以此來留住客戶呢，影響因素主要有以下幾點：
第一個因素是網站的標題和描述。網站的標題和描述是網站建設的重要部分，標題是網站內容的走向，描述是網站內容的濃縮，一個好標題和描述能讓客戶很方便的獲取到網站所傳達給自己的信息，也是客戶是否有興趣去瀏覽網站的一個導線，好的標題和描述就能夠留住潛在的客戶，相反則會使客戶在不經意間流失掉。
第二個因素就是網站的美觀度。大部分人對美觀的事物都是不會反感的，無論企業的產品質量如何，在潛在客戶不了解的情況下，網站的美觀是吸引客戶眼球最重要的因素。一個讓人感覺舒適美觀的網站才會讓人有看下去的欲望，企業網站展示給潛在客戶的第一印象，也是客戶對企業的第一印象。
第三個因素就是網站的布局和內容。網站在設置好的標題和描述，引導客戶進入網站，美觀的設計繼而給客戶留下美好的印象，接下來就是網站的布局和內容了，這一點是客戶是否能通過網站對企業有一定了解的重點了，網站上應該明確展示出企業的文化、產品、服務，讓客戶對企業有深入的了解。
