互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活,同樣改變了商業(yè)大環(huán)境。不論已經(jīng)建立網(wǎng)站還是想要建立自己公司網(wǎng)站的企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變得越來越重要。在互動(dòng)時(shí)代,營(yíng)銷型網(wǎng)站改變一切也并非什么夸大之詞。
企業(yè)呼喚2.0時(shí)代
傳統(tǒng)意義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(不妨叫做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1.0),概括起來就是“網(wǎng)站+推廣”:企業(yè)建立自己的網(wǎng)上平臺(tái),把企業(yè)和產(chǎn)品搬上網(wǎng)。然后選擇有效的網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品,讓更多的人知道自己。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思維下,有的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠取得不錯(cuò)的效果,而也有更多的企業(yè)錢花了不少,卻沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷歷經(jīng)10年的發(fā)展,越來越多的企業(yè)意識(shí)到,只有投入沒有產(chǎn)出,那不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須是一個(gè)可控的投資行為,它和傳統(tǒng)的生意在本質(zhì)上沒有區(qū)別。基于這種認(rèn)識(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0逐漸浮出水面。伴隨著效果導(dǎo)向,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷走進(jìn)整合多種營(yíng)銷手段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0時(shí)代。
在這個(gè)過程中,企業(yè)能夠全面參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各個(gè)流程,精確掌控投資回報(bào)率,真正實(shí)現(xiàn)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,解決了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1.0時(shí)代遺留下來的弊端:企業(yè)網(wǎng)站粗制濫造,滿足不了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求;網(wǎng)絡(luò)推廣粗放經(jīng)營(yíng),難以獲取有效流量,更不乏忽悠型推廣毫無作用…… 所以,在大趨勢(shì)的推動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0圍繞營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)、有效流量獲取、目標(biāo)客戶精確轉(zhuǎn)化三步曲展開了推廣。
三部曲
首先,營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)以開展企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷為目標(biāo),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷流程,進(jìn)行網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì),使之滿足企業(yè)的營(yíng)銷需求。追求奢華網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、所謂企業(yè)形象宣傳等等,均不是營(yíng)銷型網(wǎng)站所關(guān)注的重點(diǎn),也不是目標(biāo)客戶所關(guān)心的。此外,營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是內(nèi)容符合搜索引擎規(guī)范,能夠取得較好的搜索引擎推廣效果。
其次,有效流量獲取,要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,離不開獲取流量,使自己的網(wǎng)站人氣旺起來,但并非所有流量都能為我所用,只有有效流量才是我的目標(biāo)客戶。綜合說來企業(yè)網(wǎng)站的流量有搜索引擎推廣和廣告聯(lián)盟推廣兩大途徑,這兩個(gè)途徑基本涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)上各方面的流量源。
再次,目標(biāo)客戶精確轉(zhuǎn)化,將登門造訪的目標(biāo)客戶真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的潛在客戶,是企業(yè)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最后一公里。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1.0時(shí)代大量沒有成功獲得回報(bào)的企業(yè)缺少的正是這臨門一腳。網(wǎng)站內(nèi)容組織不合理、缺少有效的轉(zhuǎn)化手段、后續(xù)的客戶跟蹤和服務(wù)沒有落實(shí)、缺乏有力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估分析等等,都直接影響了流量變商機(jī)的轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0倡導(dǎo)提供科學(xué)合理的目標(biāo)客戶精確轉(zhuǎn)化服務(wù),讓企業(yè)更加自主高效的參與進(jìn)來。成功的留住“買家”,并建立長(zhǎng)效的后續(xù)服務(wù)機(jī)制,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成功的堅(jiān)實(shí)保障。
由此可見,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0的標(biāo)志不是一款驚世駭俗的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品,而是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)和市場(chǎng)資源進(jìn)行有效整合出來的一套或多套整體解決方案。它的出現(xiàn)必將對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展造成深遠(yuǎn)的影響。
效果導(dǎo)向
目前在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)上已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)了一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0的代表作,如中企動(dòng)力的Z+支持跨平臺(tái)瀏覽,使用XHTML+CSS技術(shù),適應(yīng)不同設(shè)備讀取數(shù)據(jù),一套系統(tǒng)支持跨平臺(tái)瀏覽,無需多支付費(fèi)用只需維護(hù)web網(wǎng)站即可更新終端瀏覽信息內(nèi)容,自動(dòng)識(shí)別訪問設(shè)備,提供最優(yōu)瀏覽方案。
它倡導(dǎo)的是一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),同時(shí)為中小企業(yè)構(gòu)建自身高效的一站通網(wǎng)站,在此基礎(chǔ)之上幫助進(jìn)行建站資訊、內(nèi)容推廣和流量采購(gòu),并通過多種轉(zhuǎn)化工具、網(wǎng)站監(jiān)測(cè)分析、全程客服參與等形式幫助企業(yè)有效抓住目標(biāo)客戶。應(yīng)當(dāng)說中企動(dòng)力的一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念是非常有吸引力的,可算作以效果營(yíng)銷為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0典型代表。
綜合來看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0的時(shí)代已經(jīng)到來,基于效果的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0將使中小企業(yè)真正受益,并加大投入,成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的堅(jiān)實(shí)力量。良好的口碑將成為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0深度發(fā)展,快速放大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模的有力武器。2.0時(shí)代的到來,使得互聯(lián)網(wǎng)不再僅僅是簡(jiǎn)單的廣告媒體,而變成了全新的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)。企業(yè)之間比拼的不再是形象展示和簡(jiǎn)單廣告,而是影響到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的營(yíng)銷流程再造。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0,靠的是用數(shù)據(jù)說話,用效果說話。
人們有理由相信,隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2.0日漸深入人心,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)必將快速發(fā)展,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之戰(zhàn)也必定是戰(zhàn)地黃花分外香。