企業網站運營要提高用戶的高體驗,就要在網站建設方面加強交互式功能的設計,要開設交互功能,那么如何在這方面進行提高呢?
所謂交互式的功能,一般來說主要是可以讓訪問者給你提反饋建議,與瀏覽者進行良好的及時的互動。交互式的功能要體現實時性的特點,要的是要實事求是地注明響應時間,便于留言者清楚的記錄自己的訪問時間,有計劃地訪問網站,不會由于多次查看得不到答復而失去對網站的信任。如有可能,將前期的回復一并放到網站上,供后來者參考。當然,在線客服的實時交流也是非常重要的部分,特別是電子商務類型的網站,這點非常重要,實時交流代表著用戶是否會愿意購買你的產品。
還有就是最好我們的網站要具備下載和打印功能,近年來企業建立網站成為啟動信息化工程的第一步。很多企業經過好長時間的網站建設,企業網站已經做的相當的好,功能相當的完備,在國內的很多企業,已有相當一部分企業在網上安了“家”,有了自己的企業宣傳網站。然而,上海網站制作提醒大家一個不容忽視的現象是:建設了網站的企業,有些尚能用其發布信息或更新企業的產品,有些則在制作完成并新鮮一段時間后就再也不聞不問,網站基本上成了“聾子的耳朵——擺設”。
這些成為“擺設”的網站,通常存在如下問題。其一,網站規劃設計不全面;其二,網站制作形式不科學;其三,網站宣傳推廣不到位;企業的網站建設要全面的考慮網絡時代用戶的特點,增加自己網站交互式的功能設計。
以上是我們上海網站建設公司對網站交互式方面的一些建議。
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