電子商務網站運營本身就是一個量比較大的工作,需要團隊協作,并有相關的戰略制訂,有一個強大的團隊來執行,并在運營的過程中不斷地進行修正調整。因為市場是不斷地在隨時變化,如果不與時俱進不做改進,就容易落伍.調整從下面的幾個方面入手:
1,流量的監測和分析.
電子商務網站的流量監測系統是網站運營人員每天必看的內容,要每天的進行流量以及用戶訪問習慣的匯總,根據周以及月來形成一個分析表,并根據這個表呈現地數據做出相應的對策,第二天附注實施,那么流量監測能看出什么?這一塊內容也有很多,可能要再專門的寫一篇文章做專門的說明,大致就是流量來源,來源的參數,IP 和PV 的變化,抽樣跟蹤顧客進入網站的行為和去向等.根據這些分析結果,可對網站的諸多方面進行調整,注意,這個階段的調整請進行小調整,一些重大的調整要經過一段時間的觀察和試驗之后再決定是否進行大調整.因為一次的情況不帶有普遍性,只有確認了普遍性的情況下,才亦做大的調整.
2,競爭對手的觀察做診斷.
除了關注自身網站的運行情況之外,橫向進行對競爭對手做些調查和分析是一項很有意義的工作.因為競爭對手是你最好的參照對象,吸取它好的方面,找到他的弱點,然后對比自己的網站進行分析,這樣以來,自己電子商務網站制作應對策略就自然而然的產生.這個步驟更多的要求你有營銷方面的知識,比如SWOT 分析,競爭戰略,產品生命周期分析等.
有了以上的2大類的分析,我想自己電子商務網站就會很有方向感,這樣才不至于自己對外面一無所知,才能讓自己的業務不斷的進步。
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