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上海網站制作總監確認目標策略是什么

來源: 做網站    發布日期: 2012-01-09 11:49    點擊量: 58624

網站現在是一個非常難進入行業的一個職業了。做一個網站建設的站長需要了解很多互聯網上的相關內容,不只是知道怎么建設好一個網站就可以了。只在你把互聯網站這個行當都了解清楚才能做出一個完美的網站來,才會被有人欣賞。

策略是指網站完成目標的方法。簡單的說就是使用哪些資源,通過何種方式,從哪些渠道,獲得什么樣的訪問者,并最終以何種方式促進完成目標。策略和目標同樣重要。如果網站沒有清晰的策略那么分析也不會有價值。網站的策略通常體現在流量和產品中。對于流量可能是如何選擇流量來源,如果控制獲得流量的成本,如何策劃市場活動。而對于產品則可能是產品的設計邏輯以及與主要目標的關系。

網站分析需要獲得網站的整個策略,從最高級到最底級。獲得策略的方法很簡單,直接與網站負責人和流量及產品經理溝通就可以。比如你可以詢問網站的流量負責人,為什么我們要選擇這些流量渠道,而不選擇那些?為什么我們要把錢花在這些網站上?如果網站策略清晰,他會直接告訴你結果。否則他可能會告訴你幾種答案:1使用這個網站的用戶量很大。2競爭對手從這里買流量。3憑我以前的經驗,這個網站如何如何。4領導要求從這里購買流量。以上四種答案很常見,但他們都不是我們要的結果。你也可以詢問網站的產品經理每個產品的內在邏輯是什么?他們的產品與網站目標是什么關系?在哪一步促進了目標達成?以及每個頁面的Action和不同板塊的權重如何分配,為什么?如果你能獲得準確的答案,說明策略是清晰的。否則,如果答案是模糊的,那么這些產品和頁面在最初的設計時就是存在問題的。他們也無法幫助網站完成目標。

策略是分辨好與壞的關鍵。如果一個網站沒有策略,網站分析多半也只能提供一些簡單的數據。

我目前就職于一家上海網站制作公司,擔任網站制作總監一職,所以這里講述的每一點都是我自己很了解很重要的要點,因為網站是為用戶服務的,而網站分析的主角也是用戶。網站的用戶是誰?他們有什么特征?是男是女?生活習慣如何?從事哪些職業?收入如何?有什么共同的喜好?等等。這些用戶的基本屬性都是我們要了解的內容。當然也是網站的流量負責人和產品經理需要了解的信息。否則大家就只能湊在會議桌前一起玩盲人摸象的游戲了。

最典型的例子,不了解用戶的網站通常會出現兩種情況:

1 網站內容和功能大而全,生怕遺漏任何一點沒有想到的用戶需求。

2網站內容和功能沒重點,因為每個人都能為自己的功能和內容設想出一個典型用戶和一大堆理由,并且誰也無法說服對方。

了解網站制作用戶信息最好的方法是自己親自調研或訪談。經驗告訴我們不要相信任何人提供的信息。無論是產品經理,還是老板。這并不是說他們都在說謊,而是你并不知道他們的信息是什么年代的,來自哪里,依據了哪些”權威報告”,結論是否可靠(通常級別越高的領導越不可能親自完成用戶調研,他們拿到的大多是經過過濾的二手或者三手信息)。所以只有自己親自了解到的信息才能作為分析的依據。相信我,這是絕對正確的經驗。

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