目   錄

一、 網站建設流程
二、 為什么需要一個新的雙菱集團網站
2.1、好馬配好鞍，名企配好站
2.2、雙菱集團網站應該是這樣的
三、 網站設計需求
3.1、建立完善的產品信息展示系統
3.2、樹立誠信經營企業形象
3.3、保持市場的領先地位
3.4、吸引更多的客戶
3.5、為現有的客戶提供更有效的服務
3.6、開發新的商業機會
3.7、建立完善的網上服務系統
3.8、提高管理效率
四、網站設計風格
五、網站框架
六、網站系統功能詳細描述
七、網站建設日程表
八、售后服務及相關培訓
九、網站相關報價
 

一、建設流程

第一步 客戶提出建站申請

1．客戶提出網站建設基本要求；2．提供相關文本及圖片資料。公司介紹項目描述網站基本功能需求基本設計要求

第二步 制定網站建設方案

1．雙方就網站建設內容進行協商，修改、補充，以達成共識；2．我方提供《網站建設方案》；3．雙方確定建設方案具體細節及價格。

第三步 簽署相關協議、客戶支付預付款

1．雙方簽訂《網站建設合同書》；2．客戶支付預付款；3．客戶提供網站相關內容資料。

第四步 完成初稿，經客戶確認后進行建設

1．根據《網站建設方案》完成初稿設計；首頁風格頻道首頁風格網站架構圖2．客戶審核確認初稿設計；3．我方完成整體網站制作。

第五步 網站測試，客戶上網瀏覽、驗收。

1．客戶根據協議內容進行驗收工作；2．驗收合格，客戶支付余款網站開通；3．我方為客戶注冊域名、開通網站空間、上傳制作文件、設置電子郵箱。4．將客戶域名證書，以及客戶網站文件刻尋成光盤一并發給客戶，以此保證客戶的網站權利。

第六步 網站后期維護工作

1． 正式交付客戶2．我方根據《網站建設合同書》等相關條款對客戶網站進行維護與更新。

二、為什么需要一個新的雙菱集團網站

2.1、好馬配好鞍，名企配好站

雙菱集團是中國制冷配件行業規模最大的產銷企業之一。一個名牌企業，肯定可以在互聯網上找到它的蹤影，雙菱也不例外。目前雙菱集團公司擁有自己的中文網站，網站客戶群體主要針對國內。然而根據雙菱集團國際業務擴展，應當以一個全新的英文網站作為宣傳窗口提供服務于國際市場。

2.2、雙菱集團（英文）網站應該是這樣的

l符合：雙菱集團網站應當符合企業形象標準，能夠充分展示企業精神和企業文化，能夠展示雙菱人的風采；

l現代：雙菱集團企業（英文）網站應當是具有青春活力，看上去美觀大方的網站，能夠緊跟企業網站設計潮流，運用流行元素，使網站和企業一樣充滿現代氣息；   

l實用：雙菱集團（英文）網站應當讓訪問者最快找到他所需要了解的，一目了然，輕松自如；同時，管理人員能夠輕松進行網站內容更新和維護工作。實用、易用能使雙菱集團（英文）網站走向良性循環軌道；   

l互動：訪問者是一面鏡子，雙菱集團（英文）網站應當從訪問者那里獲取對網站的反饋，能夠捕捉客戶的需求，能夠雙向交流，能夠使客戶在網站中充分發表見解，并加以吸收；   

l擴展：雙菱集團網站應當是一個可擴展的網站，能夠根據技術的發展而將其充分應用，能夠將企業外部窗口和企業內部管理機制相結合，能夠為管理決策提供數據統計與分析；

雙菱集團網站應當高屋建瓴，未雨綢繆，將企業利用互聯網發揮到極至，具備了上述五大特點的雙菱集團網站，就可以做到。

三、網站設計需求

3.1、建立完善的產品信息展示系統

產品展示是企業網站的重要職能。建立一個完善的產品信息展示系統，分類合理，訪問快捷，添加方便，管理科學。這樣的一個產品信息展示系統，能夠使客戶快速了解產品信息，并找到自己所需要的，或者發出詢價意向，或者給出反饋意見，企業通過產品的展示和反饋，能夠快速了解變化中的市場需求，把握商機，運籌帷幄。

3.2、樹立誠信經營企業形象

誠信是企業之本。雙菱集團正是靠誠信經營，質量第一贏得了客戶和市場的青睞。在雙菱集團網站的建設中，也要展示出企業的誠信形象，通過互聯網傳播雙菱的企業精神和企業文化。

3.3、保持市場的領先地位

3.4、吸引更多的客戶

3.5、為現有的客戶提供更有效的服務

3.6、開發新的商業機會

3.7、建立完善的網上服務系統

3.8、提高管理效率

四、網站設計風格

網站語言：

英文

雙菱集團的客戶層面廣，產品遠銷全國各地和海外市場，服務好雙菱所有的用戶是雙菱人義不容辭的職責。因此設計不同的語言界面，會讓不同地域講不同語言的雙菱用戶有更親切溫馨的感覺。

網站風格

以雙菱集團企業CI為基礎

網站屬性：垂直型網站

純歐美風格（英文版）

以雙菱集團CI為基礎，根據不同地域客戶的瀏覽習慣設計出一流的專業網站，吸引各界瀏覽者對雙菱集團網站的濃厚興趣，培養客戶對雙菱集團網站的忠誠度。

五、網站系統功能詳細描述

網站頁面創意設計：

1 首頁設計

首頁是公司整體形象的濃縮，要進行創意設計。不僅要美觀簡潔，大氣，國際化，還要體現公司的形象、公司實力，企業產品。以企業的CI設計規范為基礎，首頁設計突出某標志性形象，運用現代流行理念和元素，體現出某服飾現代不失傳統、莊重不失輕松、大眾不失前衛的特點。并做好各個欄目的導航，突出網站的重要職能和重要內容，在編排、用色、布局方面均符合雙菱企業形象體系。

2 內頁設計

內頁設計追求在風格上統一，但又要因內容不同而各有特色，不同的功能頁面又將體現出和功能內容相符的個性風格。

內頁主要用來實現一些公司宣傳性內容，而這些內容更新不很頻繁。

3要功能子系統流程祥解

隨著互聯網技術的迅猛發展，將產品、信息、客戶管理通過網站來管理的技術已非常成熟，而且在實際運用中已給企業帶來了超值的經濟效益。因此我們在設計該方案時，充分考慮到雙菱集團的需求現狀，設計了以下功能模塊來達到實際需求。

3.1產品展示子系統（產品世界）

該功能模塊以產品數據庫為核心，將產品的圖片、各項指標、性能等信息存儲在數據庫，客戶可根據類別、指標等瀏覽產品。重要的是產品信息的可動態更新性、實時性、方便維護性的，如有新的產品研發出來，便可自動錄入網站以便客戶了解。無需修改頁面。

六、產品數據庫

這是功能性網站和前期靜態網站區別的核心，它是用來將大量的產品信息分門別類的進行有效和有序的管理，產品的信息不是直接寫在頁面上，而是存儲在數據庫中，這就決定了產品信息的互動性、實時性、可維護性。而且為產品的統計、庫存管理、生產計劃等帶來方便。

3.2詢盤發布系統

提供會員注冊系統，進行注冊認證。發布簡單的詢盤信息填寫，轉發至信箱。

功能特點如下：

● 用戶登錄驗證
● 新用戶注冊/登記個人資料
● 注冊確認
● 索取密碼

● 用戶資料編輯/修改
● 用戶增加/刪除管理
● 用戶權限管理
● 超期限用戶自動刪除

3.2訂單查詢系統

用來實現在線查詢訂單處理, , , , 信息等。

3.3反饋信息系統

以表單形式填寫，自動轉發到后臺導出EXCEL文件。

七、售后服務及相關培訓

人員培訓：

?培訓人員：

 為雙菱集團公司培訓兩名網站管理人員，日常網站管理人員是一名，另外一名是作為備用人員，如果其中一名網站管理人員離職，薩弗立即為雙菱集團公司培訓網站管理人員，保證雙菱集團公司有兩位員工具備網站管理的知識。

?課程安排：

課程安排在因達網絡進行，課程時間為3天，每天3個小時。每隔一天一次，在一個星期內完成。每位學員帶有電腦進行實際操作。

?課程內容：

 第一節：網站管理基本知識、雙菱集團公司電子商務網站基本認識、新聞發布；

 第二節：產品資料上傳、訂單管理、會員管理；

 第三節：課程總結、探討電子商務網站的使用與企業運作的結合。

?為網站管理人員提供的資料：<, , /o:p>